Projekte

Vom eintägigen Hackathon bis zum mehrjährigen Großprojekt – in unserer Projektliste der letzten 18 Jahre ist so ziemlich das ganze Spektrum enthalten. Aber so sehr man sich im Rückblick auch über die coolen Ideen der Vergangenheit wieder freuen kann, am spannendsten sind doch die aktuellen Projekte.


Cloud to Device Connection

Live Support für medizinische Laborgeräte

Infrastruktur

Live Support in Form von Chat und Desktop-Sharing für medizinische Laborgeräte aus der Cloud

Medizinische Laborgeräte bestehen aus einer hohen Anzahl komplexer Komponenten, die im Falle einer Störung, die Unterstützung von Support-Mitarbeiter*innen des Herstellers benötigen. Für eine schnellere Reaktion bietet sich eine Remote-Unterstützung an. Falls hier keine Hilfe möglich ist, muss ein vor Ort Support erfolgen.

Die Laborgeräte befinden sich aber in der Regel in hoch sensitiven und geschützten Bereiche mit einem eingeschränkten Zugang zum Internet. Eine eingehende Verbindung zu diesen Geräten ist nicht möglich. Mit Hilfe von Azure Service Bus Relay haben wir eine Bridge erstellt, die auf einer ausgehende Verbindung eine bidirektionale Verbindung aufbaut. Basierend auf dieser Bridge ist es nun möglich eine DesktopSharing und Chat Verbindung aufzubauen. Die Orchestrierung des gesamten Live Supports wurde mit Azure Functions umgesetzt. Die gesamte Lösung ist hoch skalierbar und wird in die Azure Umgebung des Herstellers automatisch deployed.

 

Ansprechpartner: Aydin Mir Mohammadi

 

Vigilant Online

Technologien

  • Azure Service Bus
  • Azure Service Bus Relay
  • Azure Cloud Service
  • Apache Guacamole
  • React
  • WebSocket
  • .NET

Leistungen

  • Architektur
  • Konzeption
  • Implementierung